※復旧済【大阪市】特別定額給付金 オンラインでの申請状況確認ができなくなってる。他に確認方法はないの?

大阪市役所

【8月8日追記】
すでに復旧されていました。下記のリンクから照会できます。
大阪市特別定額給付金 申請状況等照会WEBサービス
大阪市役所「特別定額給付金について」

特別定額給付金の入金がまだの方について、大阪市役所のホームページで振込日を確認できるシステムがあります。
指定のページにお問い合わせ番号を入力するだけで、受付状況(不備があるとか、給付準備中とか)を確認することができるシステムです。(詳しくはこちらの記事をどうぞ⇒【大阪市】特別定額給付金の入金がまだの方に朗報!市役所HPで振込日を確認する方法があるよ!

7月13日(月)からスタートしたシステムだったのですが、こちらが8月5日(水)現在、利用できない状態になっています。

確かに、照会ページにアクセスすると「Loading…」という画面が表示されて動きません。
大阪市特別定額給付金申請状況等照会WEBサービス

不具合でも起きたのか、アクセスが集中したせいなのか・・・昨日、8月4日(火)からエラー状態のようですね。

現状、「復旧に向け作業中」とのことですので、オンライン上で申請状況を確認されたい方は、復旧を待つしかなさそうです。

他に申請状況を確認する方法はないのか? ちょっと調べてみました。

個別の申請状況ではなく、大阪市の給付スケジュール・進捗状況は市役所のホームページに掲載されています。

直近だと、

  • 振込日:8月4日 4,800件振込  給付率85.0%
  • 振込日:8月6日 42,000件振込 給付率87.8%
  • 振込日:8月7日 5,100件振込  給付率88.1%

という感じの予定です。それ以降の振込日は12・18・19・24・26・28日。詳しいスケジュールは大阪市役所のホームページをご覧ください。

その他では、コールセンターとファックスのお問い合わせ窓口があります。個別で問い合わせされたい場合は、下記の窓口に相談されると良いと思います。
※各自の申請状況により、回答可否は異なると思われます。申請状況が分かるかどうかも含め、ご相談いただくようお願いいたします。

<コールセンター>
電話:0570-000238
月~金:9時~20時(祝日除く)
土日祝:9時~17時30分

  • かなり混み合っているようですので、つながりにくい可能性があります。
  • 上記の営業時間等は変更になる場合があります。
  • 一部050IP電話からは発信できない場合があります。
  • ナビダイヤルをご利用いただけない方は、06-6121-2977にお問い合わせください。

<ファックス>
電話:0570-550362

  • 申請書はファックスでは受付されません。
  • 回答は、約1週間程度かかる見込み。

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